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無盲區、長續航|公專融合對講機如何提升酒店服務效率?

2024年10月25日 16:09來源:福建北峰通信科技股份有限公司 >>進入該公司展臺人氣:1140


  近年來,伴隨著酒店行業的不斷發展,酒店內部人員和組織部門規模愈發壯大。酒店高樓層、多重結構、地下停車場和酒店人員跨部門互通等需求的提升,要求酒店無線通信方案滿足通信無盲區、無干擾、語音清晰等基本需求外,同時保障酒店各部門、各人員在酒店內的任何地方、任何時間實現即時溝通。
 
  綜合酒店行業的服務特性的通訊需求,現亟需在酒店內配備高效、穩定的通訊設備,以滿足酒店內部高效溝通需求,提升酒店從業人員工作效率,提升顧客對酒店的滿意度。
 
  為什么選擇公專融合對講機?
 
  目前,公網對講機以成熟的技術、穩定性、通話保密、傳輸距離等性能的優勢,深受酒店從業人員青睞。然而隨著酒店通訊需求和服務水平的進一步提升,普通公網機已經無法滿足愈發多樣化的需求。
 
  北峰BF-TP800不同于普通公網機,它是把DMR專業對講及公網對講功能合二為一公專融合對講機+調度系統,不僅具備全新的公網模式、專網模式、混合模式、中繼模式四種模式自由切換,實現雙模對講、公專獨立PTT、跨網中繼等通訊模式自由選擇。
 
  針對酒店行業的需求,BF-TP800更配備豐富的定制功能(定位、錄音、藍牙、智能管理平臺等),有效地解決數字、模擬、公網互聯互通,實現集群通信,幫助酒店從業人員實現跨崗位、跨部門團隊協同互聯互通,為用戶提供高效、可靠、穩定的指揮調度通信。
 
  BF-TP800公專融合對講機如何提升酒店服務效率?
 
  ①4G公網對講,避免溝通無盲區
 
  作為服務行業來說,酒店內部人員的溝通和管理是提升整體服務質量的關鍵。BF-TP800公專融合對講機支持4G/3G/2G全網通,搭載高通芯片運行更穩定更快速,解決傳統對講機受發射功率、天線靈敏度等約束,使得通訊距離覆蓋更廣,真正實現無盲區、無干擾、語音清晰等,保障酒店的迎賓、前臺、客房、餐飲、安保、后勤都能夠隨時在酒店內的任何地點、任何時間進行互聯互通。
 
  ②公專融合跨網通信,多工作組靈活調度
 
  由于酒店涉及的服務范圍類別較廣、工作組多,不同工作組的職能又有所不同,但卻需要形成統一的溝通和信息對接。BF-TP800公專融合對講機有效的解決單公網/單專網所存在的通信局限性問題,幫助用戶在關鍵時刻根據現場應用選擇通信模式,并在短時間內建立高效的通信網絡,從而為現場決策提供更直接的溝通能力。
 
  以酒店安保場景為例,日常保安巡邏可使用專網模式通信,保障同崗位間快速互通;跨部門協作時可一鍵切換公網模式,迅速與前臺、客房等其他部門建聯互通;遇到酒店突發意外或緊急事件時,控制中心可通過跨段中繼功能對信號進行中繼和跨段轉發,使得工作在不同頻段的終端完成響應,幫助控制中心與各終端之間直接、迅速取得聯系,及時保障內部溝通和指揮調度。
 
  ③專業調度后臺,提供便捷管理方案
 
  酒店管理層級繁多,BF-TP800產品采用雙PTT按鍵設計,分別對應公網與專網目標;同時配備專業的 PoC集群調度管理平臺,管理人員可以從PC機或平板電腦任何一種方式通過WEB瀏覽器訪問集群調度后臺,從而快速掌握數據信息查詢、人員軌跡查詢、呼叫記錄、人員巡更管理規劃等豐富的功能,提供快速、智能的指揮調度及高效、便捷的人員日常管理。
 
  ④持久續航能力,保障溝通不斷線
 
  酒店客流高峰期時,話務相對繁忙,一旦出現沒電的情況,就會導致溝通中斷,因此對講機的續航能力尤其重要。BF-TP800標配5000mAh大容量鋰電池,這對于酒店行業人員來說,足以滿足一日三班的穩定通聯。此外,便捷的USB快充接口設計,便于酒店人員在繁忙之余隨時充電。
 
  對于酒店行業用戶來說,北峰TP800公專融合對講機無論是話音質量、待機時長、操作體驗、調度便捷性都無懈可擊。作為日常頻繁通訊的設備,實現多場景自由切換、多組別協同工作,保證酒店人員通信體驗和調度能力高效、統一,在關鍵時刻所需不懼、從容應對。
關鍵詞:PC
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