1. 貴司生產哪些機器？是如何分類的？
----我司專業生產各種塑膠押出設備。設備分為以下五大類：片材板材設備，木塑設備，管材異形材及塑膠回收造粒設備。每類機器都設有獨立的研發中心與生產部門。
2.貴司的設備如何配置？
----我司制造的設備是非標的，每款設備可以根據客戶的要求按需定制配置，設備的價格是由設備的配置來決定的。
3.貴司設備交期一般要多久？
----交期要根據不同設備實際情況而定，小型設備通常30個工作日完成；片材板材、木塑等大型設備則需要60個工作日完成。設備具體交貨期可以共同協商，盡量滿足客戶需求。
4.貴司會派技術人員到客戶工廠安裝設備，指導使用嗎？
---一定會的，非標定制設備其中zui重要的一個環節是提供專業的售后服務。我們在收到客戶的通知后，會迅速安排技術人員前往客戶工廠安裝及指導客戶如何正確操作使用設備。
5．安裝設備需要多長時間？
----根據客戶訂購的設備而定，場地的水電供應我司會在設備完工前通知客戶布置及安裝好，如果是管材、異型材等中小型設備，三天內可安裝完成；如果是片材、板材、木塑等設備，在客戶工廠生產條件配合的情況下，7-15天可安裝完成。
6. 貴司的付款方式怎么樣？
----我司的付款方式為：簽訂合同后收30%預付款，余款65%是使用方到我司工廠進行驗收，確認合格，出貨支付65%，安裝調試完成后，由調試人員帶回5%。當然，我司也接受即期信用證。
7.貴司會免費提供一些機器的零配件嗎？
----是的，我司會在出貨時免費配送一些必須的零配件及工具。但對于特殊的零配件，需按成本價收費。
8.貴司能為客戶提怎樣的售后服務？
----上門服務，終身保修。
9.貴司提供怎樣的保修條件？
----我司提供的免費保修期為一年，如螺桿，料筒，減速箱，變頻器，馬達及溫控表這些重要部件非人為損壞都是免費保修的；長期提供以及零配件的供應。
10 出貨后，貴司通常提供哪些文件給客戶清關？
----我司會提供裝箱單，商業發票，海運提單，及原產地證給客戶清關。如果客戶有特殊要求的，可在出貨前雙方溝通好