東莞卡立亞自動化科技有限公司
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2012-4-6 閱讀(1512)
一、成功銷售員應該具備的*項素質:強烈的自信心。
銷售員銷售的*產品是什么?就是銷售員自己。把自己成功的推銷出去,你的銷售就成功了一半。很難想象,一個對自己都沒有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的產品成功的銷售給客戶。成功銷售員都具有強烈的自信心和自我價值。信心來自哪里?信心來自了解。我們要了解我們的行業,了解我們的公司,了解我們的產品。{TodayHot}另外,我們一定要了解我們自己。
二、成功銷售員應該具備的第二項素質:勇敢。
銷售人員zui恐懼的是什么?就是被拒絕。下面是幾個問題:a、你對被拒絕的定義?什么事發生了你才算是被客戶拒絕了?b、客戶用怎樣的語氣對你說,你才感覺被拒絕?c、你的客戶的面部表情怎樣的時候,你才感覺被拒{HotTag}絕?
三、成功銷售員應該具備的第三項素質:強烈的企圖心。
強烈的企圖心就是對成功的強烈欲望,沒有強烈的企圖心就不會有足夠的決心。
四、成功銷售員應該具備的第四項素質:對產品的十足信心與知識。
成功的銷售員都是他所在領域的專家,做好銷售就一定要專業,具備專業的知識。在美國,曾經有一家電廠的發電機壞了,請了一位電機專家來檢修。專家來了以后,這里看看,那里聽聽,zui后,在電機上用粉筆畫了一個圈,說:“毛病在這里。”工人們把那里打開,很快就修好了電機。zui后,廠家付報酬的時候,專家要了10000美金。大家很不服氣:“就用粉筆畫了一個圈,就要10000美金?”專家說:“用粉筆畫圈收1美金,知道在哪里畫圈收9999美金。”結果大家都服了。這就是專業。專業應該得到專業的報酬。
五、成功銷售員應該具備的第五項素質:注重個人成長。
學習的zui大好處就是:通過學習別人的經驗和知識,可以大幅度的縮短一個人的犯錯和摸索的時間,使我們更快速的走向成功。
六、成功銷售員應該具備的第六項素質:高度的熱忱和服務心。
21世紀是個營銷的時代,營銷zui重要的一個內容就是服務營銷。成功的銷售員不是為了完成一次交易而接近客戶,而是把客戶當成自己的終身朋友,建立長期的服務關系,并且借助客戶的成功幫助自己成功。他們關心客戶需求,表現為隨時隨地地關心他們,提供給客戶的服務和產品,保持長久的。成功的銷售員總是以誠相待,以信取人,以謙和的態度面對每一個客戶和潛在的客戶。
七、成功銷售員應該具備的第七項素質:非凡的親和力。
銷售人員銷售的*產品是銷售員自己,銷售員在和產品的時候,如何獲得良好的*印象,是至為關鍵的事。這時候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的熱情都必須全部調動起來,利用zui初的幾秒鐘盡可能的打動客戶,這就需要銷員具備非凡的親和力。
八、成功銷售員應該具備的第八項素質:成功的人不斷找方法突破,失敗的人不斷找借口抱怨。
在銷售管理中,我們會發現,越是銷售做得差的銷售員,他的抱怨和理由就越多,成功的銷售員總是對自己的結果負責,100%的對自己負責,他們總是在不斷的尋找成功的方法。
九、成功銷售員應該具備的第九項素質:明確的目標和計劃。
成功的銷售員有明確的目標和計劃,他們總是在不斷的調整自己的目標,制定相應的計劃,并嚴格的按計劃辦事。日本保險業的推銷大王原一平,給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當之無愧的成為*的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。
十、成功銷售員應該具備的第十項素質:善用潛意識的力量。
人類因夢想而偉大,所有的偉人都是夢想家!成功的推銷員都是敢于堅持自己的夢想的人。設想,我們在兒時,在年少的時候,曾經有過的夢想是什么?今天,我們的夢想還有多少?有多大?我們會發現,隨著歲月的增長,我們的夢想越來越小。面對夢想,我們連承認的勇氣也沒有。