近半年來,家電業遭遇寒冬,有部分家電企業通過減少招工量、降低勞動力待遇等方式來難過難關。但格力電器卻走了一條截然相反的道路,通過提升薪酬待遇、給予員工更多的關愛與尊重、讓員工擁有更大的發展空間等舉措,從而激發了員工的積極性和向心力。“格力電器正在把和諧的勞資關系當成核心競爭力。”格力電器總裁董明珠如是說。
在用工成本越來越高昂的今天,格力電器每年還為員工平均加薪10%,高于大多數家電行業。“作為企業家,應該在工人還沒有提出需求之前滿足其個人基本需要。等一個工人來向你討薪,等一個工人來要你漲工資,等一個工人要求你幫忙解決住房問題,你的企業文化是很糟糕的。”
在她看來,待遇不提高就沒有歸宿感和向心力,更不要說幸福感,只讓他們拿兩千塊錢根本沒辦法保證他們的一般正常生活。而除了漲薪以外,格力還投入巨資建立員工生活區,對已婚買不起房的員工安排過渡房。在格力看來,一個真正有社會責任感的企業,就是要給予員工強烈的歸屬感,在生活上盡全力給予員工無微不至的關懷。
據介紹,格力現有員工數量為8萬人,在20年時間里,格力95%以上的中層干部都是來自格力內部的人才培養體系。格力還設立了科技進步獎、管理創新獎、合理化建議獎、季度獎、年終獎等多樣化的獎金體系,通過多種方式激勵各崗位員工不斷創新、發揮所長、提高工作效率。
能夠加薪、關愛員工,離不開強大的技術創新和盈利能力。董明珠說,如果我們的企業更多的利潤來源是苛刻我們的工人,以低待遇、低工資實現企業利潤zui大化,而不是通過技術創新,那這個企業長久不了。
員工有幸福感企業才能幸福,格力的人性的企業文化帶給了我們許多啟示。
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