二維碼溯源系統(tǒng)是一個集產(chǎn)品防偽、防竄貨、產(chǎn)量控制、銷量統(tǒng)計、智慧營銷等多中功能為一體的防偽防竄、產(chǎn)品質(zhì)量追溯的系統(tǒng)。
保護品牌形象,對自身及其供應(yīng)商提出的更高的要求。
小批量多品種的制造方式,使得生產(chǎn)、物流、質(zhì)量復(fù)雜性日益提高;管理人員忙碌于日常
生產(chǎn)管理,信息流通滯后、不暢等等管理瓶頸,很大程度上制約了生產(chǎn)效率,增加生產(chǎn)成本,降低了產(chǎn)品質(zhì)量。
二維碼追溯系統(tǒng)主要功能:
1.產(chǎn)品具有一個獨立的號碼,它可以是一些使用不重復(fù)的批次號碼的產(chǎn)品和一些同樣是使用獨立追溯號碼的產(chǎn)品所組成的。
2.產(chǎn)品具有一個批次號,它可以是一些使用不重復(fù)的批次號的產(chǎn)品和一些使用獨立追溯號碼的產(chǎn)品所組成的。
3.追溯碼的構(gòu)成一般涵蓋貫穿全過程的信息,如:產(chǎn)品類別、生產(chǎn)日期、有效期、批號等。
保障產(chǎn)品質(zhì)量:生產(chǎn)管理規(guī)范化、標準化,是提高產(chǎn)品質(zhì)量的有力保障;
實施缺陷召回:當發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷時,可迅速實現(xiàn)缺陷產(chǎn)品召回,將損害與損失降至;
提升品牌形象:產(chǎn)品安全追溯系統(tǒng)是保護消費者權(quán)益不受侵害的有效保障,是提升企業(yè)品牌形象的有效途徑
提高管理效率:綠度追溯系統(tǒng)集成規(guī)范化生產(chǎn)管理體系,通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加快信息傳輸速度,可有效提高企業(yè)供應(yīng)鏈效率;
生產(chǎn)原料追溯。包括種植、養(yǎng)殖、采集加工等行業(yè),實現(xiàn)原材料追溯、供應(yīng)商追溯、質(zhì)檢員管理等功能。
生產(chǎn)信息追溯。包括生產(chǎn)、包裝、倉庫等環(huán)節(jié),實現(xiàn)生產(chǎn)時間批次查詢、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品檢驗、倉儲管理、物流管理等功能。
分銷渠道管理追溯。包括分銷商、門店等環(huán)節(jié),實現(xiàn)竄貨管理、假貨預(yù)警、經(jīng)銷商管理、銷售終端管理等功能。
消費者鑒真。消費者可以進行真?zhèn)尾樵儭⒖梢院蜕a(chǎn)企業(yè)進行互動、營銷課題建立幫助客戶了解產(chǎn)品,提升對于產(chǎn)品品牌的忠誠度。
武漢博諾昇科技有限公司為保證設(shè)備的質(zhì)量作以下售后服務(wù)承諾:
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為了確保設(shè)備正常運行及時解答客戶提出的疑問,幫助客戶解決問題,公司開設(shè)24小時技術(shù)服務(wù)熱線,負責(zé)對各地的設(shè)備提供咨詢服務(wù)。
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客戶服務(wù)中心提供快速服務(wù),保證在接到客戶投訴2小時內(nèi)予以響應(yīng),24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。
公司客戶服務(wù)中心,設(shè)有24小時的熱線電話服務(wù),由專門的工程師受理客戶來話,保證客戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
隨時滿足客戶需求、為客戶提供的產(chǎn)品
及時向客戶提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料。
終身維護,保證客戶利益。我公司產(chǎn)品質(zhì)量過硬,質(zhì)保期內(nèi)免費維修,實行終身維護制。
建立客戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量。公司除對客戶開展技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負責(zé)收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息;
確保用戶提出的問題和要求,得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗 證,建立檔案,為提高質(zhì)量改進產(chǎn)品提供依據(jù)。